イントロダクション：アウトリーチノイズの突破
技術チームと SaaS 営業チームは、大量のコールドメールや一般的なメッセージの中で目立つという厳しい課題に直面しています。見込み客にはテキストベースのアウトリーチが殺到し、回答率も一桁台で低下することがよくあります。 ビデオアウトリーチは説得力のある代替手段です。 魅力的で、人間味があり、即効性があり、努力を注いだ見込み客にアピールできます。調査によると、パーソナライズされた動画（視聴者を名前で呼んだり、自分の会社を紹介したりする動画）には次のような効果があります。 回答率を3倍に向上 プレーンテキストのメールと比較してください。集中力が持続する時間が短い時代では、親しみやすい顔や動画の声が 強い第一印象 そのテキストだけでは一致しません。すぐに信頼と関心が高まります。これがまさにその場です。 AI で生成されたアバター動画 アウトバウンド・プロスペクティングのゲームチェンジャーとして登場します。
パーソナライズされた AI アバターアウトリーチ動画とは
パーソナライズされた AI アバター動画は 本物そっくりのバーチャルプレゼンター (アバター) をフィーチャーした自動生成されたビデオメッセージ 各見込み客に合わせたスクリプトを提供します。実際の営業担当者がリードごとに新しいビデオを録画する代わりに、AI アバター (AI アバター) を使用することもできます。 実在の担当者またはストックバーチャルペルソナのデジタルクローン）話をします。コンテンツは、見込み客の情報などの詳細に合わせてカスタマイズされます。 名前、会社、業種、またはその他の状況 各ビデオが1対1のように感じられるように。営業担当者が行う必要があるのは、プレースホルダー付きのスクリプトテンプレートを用意することだけです (例:「こんにちは {{名前}} ... で {{会社}}」) そして、AIプラットフォームは、それらのデータポイントを使用して受信者ごとに固有のビデオをレンダリングします。
最新のAIビデオツールにより、営業担当者はカスタムアバターを設定し、パーソナライズされたビデオを数分で生成できます。上記では、営業担当者がアバターを作成し（自分の短いトレーニングビデオを使用するか、ストックアバターを選択して）、CRM 変数を含むスクリプトを入力できます。次に、AI が洗練されたアウトリーチ動画を作成します。この動画では、アバターが見込み客の名前で挨拶し、会社のニーズを直接伝えます。
舞台裏、上級編 音声合成とビデオ合成 テクノロジーにより、アバターの見た目と音声が自然になり、各見込み客の名前を正しく発音することもできます。その結果、自動アウトリーチに人間の顔を映し出すスケーラブルな方法が生まれました。 営業担当は、当たり障りのないメールを送信する代わりに、「自分自身」が見込み客に個人的に話しかける動画を送信できます。 そして、AIを搭載しているので、これを実現できます 大規模に —最小限の労力で、数十、数百、さらには数千のパーソナライズされた動画を生成します。要するに、AI アバターを使用すると次のことが可能になります。 「一度記録すれば、たくさん作れる」 カスタムビデオ。この戦略は以下を統合します 対面でのやりとりのハイタッチ感 と 自動化の効率。
アウトバウンドセールスチームの主なメリット
パーソナライズされたAIアバター動画にはいくつか含まれています パワフルな特典 セールスプロスペクティングへ主な利点と、スタートアップチームと大企業の営業組織の両方にとって重要な理由は次のとおりです。
- 🔹 エンゲージメントと注意力の向上: 動画によるアウトリーチは、テキストではできない方法で自然と注目を集めますが、メールやLinkedInのメッセージでダイナミックに話すアバターは、受信トレイですぐに目立ちます。見込み客は、そうする傾向があります。 長いメールを読むよりも [再生] を押してくださいこれにより、メッセージへのエンゲージメントが高まります。実際、営業チームは、パーソナライズされたビデオメッセージが生み出せると報告しています。 返信率が5倍高い 従来のメールよりも。あるマーケティング実験では クリックスルーコンバージョンが 300% 増加 一般的なアプローチではなく、パーソナライズされたビデオを使用する場合です。つまり、より多くの見込み客があなたの提案を無視するのではなく、実際に聞いてくれるということです。視覚的な要素もメッセージを形作ります。 より記憶に残る プレーンテキストよりも、見込み客はあなたのバリュープロポジションを思い出す時間が長くなります。これは初期のセールス会話で重要です。
- 🔹 より強い第一印象と信頼: アバター（特に本物の営業担当者のように見えたり聞こえたりするアバター）をフィーチャーすると、作成に役立ちます 最初のタッチポイントからの人とのつながり。「ある人」が名前で呼びかけ、自分の会社について言及しているのを見ると、このアウトリーチが優れていることが見込み客に伝わります。 ただのスパムではなく。台本というよりは、個人的な会話のように感じます。これにより、バーチャルハンドシェイクのように、信頼関係と信頼がすぐに築かれます。見込み客は、あなたが宿題を終えたことを認識し、ビジネス上の課題に真摯に向き合っています。「こんにちは、アリス、Acme Corpがサイバーセキュリティ業界に携わっていることに気づきました...」と書かれたカスタマイズされたビデオは、大げさな印象を与えます。 より強い印象 一般的な挨拶よりもその結果、見込み客はあなたの意見を聞きたがります。このポジティブな第一印象は、次のようになります。 会議の受諾率が高くなり、フォローアップコールも温かく受け止められる。要するに、AIアバター動画が役に立ちます。 最善を尽くして パーソナライゼーションと親しみやすい顔を組み合わせて、アウトバウンドアウトリーチを行います。
- 🔹 回答率とコンバージョン率の向上: 結局のところ、セールスアウトリーチとは、返信、予約、コンバージョンを獲得することです。ここでは、パーソナライズされた動画が最適です。こうした AI 生成の動画は、パーソナライズされていて魅力的でもあるため、非常に効果的です。 返信率とコンバージョン指標の向上 全面的に。パーソナライズされたビデオアウトリーチを利用しているチームでは、次のような劇的な向上が見られました。 クリックスルー率が8倍、返信率が4倍高い テキストメールだけの場合と比べると、キャンペーンではそうです。Idomooは、パーソナライズされた動画を追加することが、 10倍以上の回答 いくつかのアウトリーチキャンペーンで、Vidyardの営業チームが見たのは 予約された会議が 4 倍に増加 ビデオアウトリーチを採用した後。こうした改善された成果は、ファネルを通じて引き継がれます。より多くの見込み客が反応するだけでなく、より深い会話をするようになり、販売サイクルが短縮され、パイプラインが強化されます。エンゲージメントの向上 高いコンバージョン率と直接相関する デモの予約、提案の受理、そして最終的に成立した商談の観点から。まとめると、AI アバター動画は注目を集めるだけでなく、注目を集めます。 アクション、従来のアウトリーチよりもはるかに高い割合で、見込みのない見込み客を関心のあるリードに変えることができます。
- 🔹 営業担当の時間節約とスケーラビリティ: 従来、アウトリーチを大規模にパーソナライズするには非常に時間がかかります。営業担当は、1 日に非常に多くのユニークなメッセージを手動で記録または作成することしかできません。AI アバターはこの方程式をひっくり返して、次のことを実現します。 最小限の労力での大量パーソナライゼーション。担当者がアバターとテンプレートスクリプトを用意したら、100本のユニークな動画を作成するのは、1本を制作するのと同じくらい簡単です。これ 膨大な時間を節約 営業チーム向け。たとえば、あるSDRは、AIビデオが登場する前は、約50本のカスタムビデオを録画するのにほぼ丸一日かかっていたと述べました。AI アバターに切り替えた後は、同じ数のパーソナライズされた動画を AI で生成できます。 1 時間未満、丸一日の作業を数分に圧縮しました。別のチームメンバーが作成できました 2日間で300本の個別動画 AIアバターを使う。これは、各動画を手作業で撮影しなければ実現できないような規模のアウトリーチです。動画作成を自動化することで、営業担当はライブコール、アクティブな商談の処理、メッセージの精緻化など、より価値の高いタスクに費やせる時間を取り戻すことができます。 小規模営業チーム (SMB) のメリット なぜなら 1 人の担当者が複数の仕事をこなせるからです 大規模チーム (エンタープライズ) のメリット なぜなら、コンテンツクリエーターを大量に雇わなくても、一貫したパーソナライズされたメッセージをまとめて展開できるからです。重要なのは、自動化は品質やカスタマイズを犠牲にすることではなく、効率化につながるということです。 そのパーソナルなタッチはそのままに 大規模に。
ユースケースとワークフローの例
AIアバター動画は用途が広く、さまざまなアウトバウンドワークフローに組み込むことができます。テクノロジー企業と SaaS 営業チームがこのテクノロジーを活用している具体的な方法をいくつかご紹介します。
- 大規模な SDR アウトリーチ: 営業開発担当者は、一般的なメールの代わりに何百ものパーソナライズされたビデオメッセージを送信することで、コールドアウトリーチを強化できます。たとえば、SDR は SaaS 製品の紹介などの基本となる動画またはスクリプトを 1 つ録画し、AI アバターに各見込み客の名前、会社、業界に関するセリフを挿入させることができます。このアプローチにより、1人のBDRは次のことが可能になりました。 2 日で 300 本のカスタム動画を生成 会議出席者をターゲットにしています。すべての受信者がビデオ招待状を受け取りました。 個別に宛てた、手動では実行不可能なことです。その結果、「大規模な」キャンペーンが実現しましたが、それでも1対1のように感じられ、大量のメール送信で達成されるよりも視聴率が高くなり、ブース訪問者数も増えました。あるSDRが指摘したように、これだけの数の動画を手作業で録画しようとすると、 彼女は誰の名前や会社も言わずに一般的な動画を送らなければならないでしょう。これは「通常はうまくいきません」。 AIを使用することで、各動画に個人情報を簡単に含めることができるようになり、アウトリーチの効果が劇的に向上しました。
- マーケティングによるCRM統合パーソナライゼーション： マーケティングチームと営業業務チームは、AIアバタービデオ生成を自社に統合できます CRM と自動化ワークフロー 人間による遅延なく、タイムリーでパーソナライズされたタッチが確実に届くようにするためです。たとえば、新しい見込み客がデモリクエストを記入したり、リードスコアの基準値に達したりすると、AI アバター動画を作成して電子メールで送信するワークフローを想像してみてください。動画には、「<em>ジョン</em>、<em>Product X</em> をチェックしていただきありがとうございます。<em><em>フィンテック分野におけるAcme</em> Corpの簡単なインサイトをご紹介します</em>...」と記載されていれば、これらの詳細をCRMから直接引き出すことができます。このような統合は今日でも可能です。チームは Zapier などのツールや API 呼び出しを使用して、 特定のイベントが発生したとき、またはデータが到着したときにビデオを自動生成。AI で生成されたビデオステップをに挿入することもできます シーケンスとケイデンスを育てる メールと一緒に。その利点は、高度にパーソナライズされたタッチが提供されることです。 まさに絶好のタイミングで バイヤージャーニーの流れの中で、担当者が立ち止まって何かを記録する必要がありません。マーケティング部門では、アバター動画テンプレートのライブラリ（ウェルカムメッセージやフォローアップなどの一般的なユースケース用）を利用して営業を促進し、次のことを実現できます。 無駄のないチームでも 24 時間 365 日体制で個人的な気持ちでアウトリーチできます。このスケーラブルなパーソナライゼーションは、以前は実現が困難でした。今ではメールを自動化するのと同じくらい簡単ですが、受信者への影響ははるかに大きくなっています。
- コンテクスチュアル・フックによるアウトバウンド・プロスペクティング: AI アバター動画は、製品の紹介だけにとどまりません。コンテキストや行動に基づいて見込み客を引き付けるクリエイティブな方法で使用できます。例えば、 コールド・アウトリーチ、営業担当は、ビデオ内で見込み客の世界に特有の内容（業界の動向や最近の企業ニュース）を参照することで、状況を打開できます。メッセージは親しみやすいアバターによって伝えられるため、会話のように感じられます。「<em>御社が最近</em> E コマースに拡大したのを見ました。おめでとうございます。このビデオでは、御社のような企業を私たちがどのように支援しているかを紹介します...」営業チームはまた、パーソナライズされた動画を次のような用途にも使用しています。 フォローアップ 会議やデモの後、アバターは見込み客の主な質問や問題点を名前で要約し、あなたが耳を傾け、気にかけていることを強調できます。さらに 更新またはアップセルピッチ 既存のお客様には、クライアントの使用状況データやマイルストーンを引用したアバター動画で強化できます（「<em>ClientCoで1周年おめでとう</em>！」）。いずれの場合も、これらの特定のコンテキストフックを魅力的な動画形式と統合することで、テキストメールのテンプレートよりもはるかに説得力のあるアウトリーチが可能になります。コールドプロスペクティングからイベントのフォローアップまで、あらゆるユースケースが次のようになります。 メッセージがパーソナライズされ、リッチビデオ形式で配信されると、より効果的になります。
結論：パーソナライズされたアウトリーチの新時代
AI アバターを使った動画は 大幅な飛躍的進歩 テクノロジーおよびSaaSセクターのアウトバウンド販売用。これにより、営業チームは次のことが可能になります。 大規模でパーソナルな対応を —対面でのやり取りの信頼関係と自動化の効率性を組み合わせたもの。エンゲージメント率と返信率の向上、第一印象の記憶に残ること、営業担当が営業に集中できる時間の大幅な節約など、その利点は無視できません。アーリーアダプターは、単純なメールをパーソナライズされたビデオメッセージで補強または置き換えただけで、見込み客の回答が 10 倍増加し、会議の予約が 4 倍増加するという印象的な結果を得ています。このアプローチは、無駄のないスタートアップチームでも大企業の営業チームでも、 あなたに優位性を与えます 雑音を打ち破り、本物のように感じられる方法でお客様とつながること。動画制作スタジオや何週間もの準備は必要ありません。必要なのは、スマートな AI アバタープラットフォームと、それを供給するための少量のデータだけです。
混雑したアウトリーチ環境では、 パーソナライズされたAIアバター動画は、営業チームがコンバージョンにつながるより有意義なつながりを築くのに役立ちます。メッセージで自分の名前や会社を聞くという「すごい」要素を提供すると同時に、営業担当の作業時間を短縮できます。パイプラインの拡大に取り組んでいるテクノロジー企業や SaaS 企業にとって、これは成功の秘訣です。 個人への働きかけが増え、忙しい仕事が減り、最終的には収益が増える。アウトバウンド・プロスペクティングの未来は自動化されているだけではないことは明らかです。 自動化とパーソナライズ、AIアバターが先導しています。